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传统企业转型互联网+之难
本帖最后由 陈诗峰 于2015-07-19 编辑

1、缘起

  互联网,特别是移动互联网的兴起,使得用户的消费和行为习惯发生了很大变化,一个产品是否能够通过手机终端进行控制,是否具有云端功能,甚至是否具备O2O的服务能力,这些成为竞争力的重要标志,而这要求企业重新进行人才结构,生产流程和商业模式的设计,积极主动的拥抱互联网,才不会被迅猛发展的网络通讯技术(下一波将是物联网)所淘汰。这就是所谓的“互联网+”。


2、传统企业转型互联网所存在的问题

  传统企业,特别是传统制造企业,在上一波生产集约化,依靠规模效应,低劳动力成本来竞争的潮流中获得了可观的利润,有很大的流动资金储备,而其企业家目睹互联网经济的迅猛发展,都生怕错过这一次热潮,害怕被淘汰,急于触网,纷纷成立互联网部门,希望可以直接给消费者提供产品和服务,但是过往的成功,既有的资源,反而会成为负担,成为摆脱不了的思维局限,导致了很多传统企业转型失败。

   目前传统企业的互联网还处在比较初级的状态,主要形式有以下几种:

    A. 销售渠道互联网化---直接利用大电商平台推销自主品牌的产品,利用价格上的优势进行竞争

    B. 服务互联网化---利用网站,App,Email,短信等手段提供售前,售后服务,以维护用户之忠诚度

    C.产品的互联网化---就是在产品本身加入可以与云端通讯的功能,实现产品的互联网化,以3C产品为主,例如家电加入通讯模组,可以进行用电管理和远程控制,一些非电子产品加入互联网功能,我们就称之为“智能产品”,例如“智能胸罩”。

    D.生产制造和管理的互联网化---这属于高级别的互联网化,是比较“信息化,机械化”更高的级别,目前俗称”工业4.0“,这是传统企业转型的最终目标,实现”柔性制造“,C2B,直接面向消费者按需生产。


   可见传统企业互联网化是一个非常复杂的系统化过程,有所失败是尝试的必然代价,而导致失败的原因,简单总结如下:

   (1)人才原因---由于企业主的知识水平和成本控制的思维局限,没有认识到人才的价值,也无法识别人才的优劣,组织或者寻找外包团队的时候,依赖熟人介绍,有很强的随意性,无法找到真正的互联网技术专家,营销专家团队,这是很多项目失败的根本原因。

   (2)商业模式错误---商业模式设计是战略思维的体现,而传统企业往往缺少这样的规划能力,也没有去找专业战略咨询公司付费帮忙规划商业模式的眼光,传统企业习惯的思维模式是“复制”别人的成功,这个在讯息万变的互联网经济就很难奏效。例如一个原来给各个渠道供货的面粉商产商,如果要转型自主品牌销售,直接面对家庭用户,那么是自己建立电商网站,开发App,经营烘培爱好者社区(微信+WEB),还是仅仅在大平台开店铺,究竟难一个是突破口,哪个是主要的商业模式,如何安排优先级别,这些一旦错误,时间成本是高昂,机会错过了,很可能就给竞争对手通过互联网超越。

  (3)开发技术落后---网络技术发展速度非常快,只有专业化的团队才可以保持在技术最前沿,而企业主对技术的认识几乎为0,所以对技术管理也不懂,最后导致开发周期长,技术落后,用户体验极差,在这个用户体验为王的时代,项目失败也就是必然的了。

  (4)不懂资本操作----基于(1),(2),(3)等诸多问题,传统企业有很好的基础,但是无法构造一个VC看得上眼的项目,缺少资本介入,也是项目难以持续的一个重要原因。

3. 解决方法之探讨

    转型时期产生的种种问题,究其根本乃是产业发展与人才发展不均衡的问题,将另外拟文阐述解决此“错位”问题的方案。

 



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